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물품정보 물품명 현대하이카손해보험 구입가격 525980
제조회사 판매회사
구입일자 ******** 사고발생일 2019-08-28
해당업체 상호 현대하이카손해보험 담당자
전화번호 010-3652-3962    
제목 렌트카 비용보다 저렴한 대차와 보험사직원이 아는 협력공업사 지정
상담내용 2019.08.28. 19:10분경 전주시 대로에서 추돌사고 발생 상대방 과실 100% 인정하고 수습에 들어 갔는데 본인측 현장출동 직원에게 차량 수리를 제가 거주하는 정읍에서 하고자 하였으나, 안전상 레카로 이동해야 하니 가까운 거리의 전주 협력업체에서 하라고 하기에 그럼 보험에서 보조해주는 렌트카를 사용하고자 하니 협력 공업사 차량 대차하면 교통비를 30만원을 현금으로 준다고 하기에 현급 30만원 준다기에 혹해서 대차 제의를 받아들였습니다. 허나 레카는 오지 않고 공업사 사장이 끌고 온 SM7 구형을 대차로 주어 본인의 주거지로 오는 도중 사고에 위험에 노출되었으며, 본인 차량은 레카가 아닌 공업사사장이 끌고 가더라구요 본인에게는 운행이 위험하니 가까운 전주 공업사로 레카로 간다고 했는데요 조금 의아해했습니다. 시간이 흘러 현대하이카 본사 손해보상담당자가 교통비 1일 5만원으로 15만원을 애기 하더라구요 그래서 현장직원이 교통비 30만원을 애기했다. 말하니 현장직원과 통화를 하고는 현장직원은 렌트비용의 30%라고 했다고 하네요 본인이 현장에서 사고를 당해 경황이 없기는 했는데 30%를 30만원으로 잘못 들을리는 없는데요 글면 하루 교통비 5만원이라고 하고 일수를 곱해서 준다고 해야 맞는 말인데요 그런 안내는 없었고요 그리고 본인 차량은 2019년 5월에 출고된 새차로 동급 렌트카 1일 비용은 175,000원 정도로 3일간으로 계산하면 525,000원이 나오는데 이 비용이 대차로 들어가는 비용보다 적다보니 보험사에서는 이득이라 이런 식으로 하는 것인지, 그리고 후에 중고로 팔때 휀다를 교체했을 경우 많게는 100에서 50만원까지 중고 시세가 떨어지니 그에 대해 보상을 해줘야 하지 않는냐 했더니 차량가격의 20% 상당의 수리비가 나와야 보상해 준다고 하네요
사고가 나 본인이 당황하고 경황이 없다고 이런식으로 보험사 직원이 사기에 가까운 일처리 방식은 아니라고 생각합니다.
어떻게 하면 제대로 보상받을 수 있을까요 도와주세요
답변내용 안녕하세요.
자동차 사고로 인하여 경황이 없으신데, 교통비와 보상비 문제로 어려움을 겪고 계신것 같습니다.


-자동차보험 대물 처리시 수리하는 기간 동안 대차(렌트)를 할 수 있으며, 동종의 대여차량이 있는 경우는 차량만을 대여하는 요금을, 대여 하지 않을 경우에는 동종의 대여 자동차 요금의 20% 해당 금액을 청구할 수 있으며, 또한 사업용 차량의 경우는 보험개발원이 산정한 사업용 해당차종 휴차료 일람표 범위 내에서 청구가 가능합니다.

차량 대차비용과 보상비용에 대해서 자세한 내용은 보험 약관과 가입하신 상품의 보장내용을 확인해야될것으로 판단됩니다.
감사합니다.
 
 

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