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소비자
인적사항
성명 *** 연락처 ***
주소 ********************
물품정보 물품명 소가죽원포인트백 구입가격 29,000
제조회사 부띠끄 판매회사 "(주)에스티피디"
구입일자 ******** 사고발생일
해당업체 상호 부띠끄 담당자
전화번호 070-4788-7337    
제목 배송이 안해주고 연락도 두절입니다
상담내용 2019.01.23.
부띠끄라고 카톡에 올라온 쇼핑몰에서 가방을 구입하고
하나은행 702-910086-77705 "(주)에스티피디" 으로 29,000원을 송금했고 1월24일 동명이인이 있다고 이름과 전화번호 물어뫄서 문자남기니까 1월26일 입금확인되었다고 답장이 오더니 그이후로  깜깜무소식 070-4788-7337번으로 전화하면 카톡으로만 상담하라고 (http://pf.kakao.com/TFecC) 하고 카톡을 남겨도 기다리라고만 하네요
2월3일 환불해달라고 톡을 남기니 설이후배송이 진행된다고 답이오고 2월13일 다시 환불해달라고 하니 깜깜무소식입니다
답변내용 안녕하세요.
전주소비자정보센터입니다.
해당 업체건으로는 전국적으로 다수의 피해자가 발생한 상황으로, 1372소비자상담센터에서 내용 취합하여, 해당 사업자 대표자와 5월 30일까지 환불처리를 약속한 상태입니다.
저희쪽에 이미 접수하신 상황이라면, 5월 30일까지 처리결과를 기다려보셔야될것 같습니다. 감사합니다.
 
 

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