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보도자료

작성자	관리자
작성일	2021-03-24 09:52:14
제목	보도)TV홈쇼핑거래 2019년 대비 52.4% 소비자피해 증가
내용	코로나19 영향으로 소비패턴 비대면 거래로 변화, TV홈쇼핑거래 2019년 대비 52.4% 소비자피해 증가 ▶ 3년간 통신판매 거래 소비자상담 29,825건접수, 2020년에 35.6%(3,100건) 증가 ▶ 의류·섬유신변용품, 문화·오락서비스(여행,숙박,회원권등), 보건·위생용품 (마스크, 손소독제등) 통신거래 상담품목으로 가장 많아 ▶ 개인간 온라인 중고거래, 케이블방송 홈쇼핑 소비자피해 주의해야 *자세한 내용은 첨부파일을 참고해주시기 바랍니다.
첨부파일	보도) 통신판매 상담 분석.pdf Down:320 보도) 통신판매 상담 분석.hwp Down:298

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