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예식업 위약금 분쟁해결안 협약에 따른
집중피해상담창구 운영
사)한국여성소비자연합전주・전북지회 소비자정보센터와 전주시, 전주 7개* 예식장이 사회적 거리두기 2단계 시행에 따른 소비자와의 위약금 분쟁을 원만하게 처리하기 위한 협약안을 마련했다.
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○ 결혼식 진행시 최소 보증인원 40~50% 감축 조정
○ 연기 요청시 최대 6개월(‘21. 2월말)까지 위약금 없이 연기
○ 행사일의 29일 이내 취소 요청시 소비자분쟁해결기준이나 약관에
따른 위약금(35%)의 20~40% 감경
○ 식사 미제공 인원에 대하여 상호협의로 고품질 답례품 제공 |
7개* 예식장: 그랜드힐스턴, 더케이웨딩홀, 라한호텔, 아름다운컨벤션, 엔타워컨벤션, 오펠리스웨딩홀, 웨딩의 전당
* 자세한 내용은 첨부파일을 참고해주시기 바랍니다. |