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보 도 : 2012-025 |
보도자료 |
담당자 : 유미옥 사무처장 |
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보도 일시 : 2012년 7월 18일 |
전화번호 : 282-9898 |
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보도단체 : 대한주부클럽연합회전주․전북지회 소비자정보센터 (지회장 : 정순례) |
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수신기관명 : 수신자명 : 매수 : 5 매 |
휴가철 여행관련 피해 주의
― 전년대비 국내여행 소비자 상담 증가 ―
현재 북상하고 있는 제7호 태풍 ‘카눈’이 지나가면 7월 말일부터 본격적인 여름 휴가철이 시작된다. 계속되는 경기침체로 인해 여름휴가계획을 포기하는 사람도 없지 않지만 여름 휴가계획은 모두의 마음을 설레게 하기 마련이다.
본 단체(지회장 : 정순례)에 접수된 2010년 2011년도 여행관련 소비자 피해를 분석해 본 결과 2011년부터 국외여행 소비자 피해는 줄고, 국내여행 소비자 피해가 계속적으로 증가하는 것을 확인할 수 있다.
이는 2012년부터 초․중․고등학교에서의 주5일 수업제가 본격적으로 실시되면서 주말을 이용한 가족단위 국내여행 이용자의 증가와 경제적 부담으로 인해 여행지를 국외에서 국내로 변경하는 소비자들이 증가하면서 국내여행의 소비자 피해가 증가하고 있는 것으로 분석되고 있다.
■ 본 단체 접수 건
(단위 : 건)
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연 도 |
2010 |
2011 |
합 계 |
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국내여행 |
11 |
22 |
33 |
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국외여행 |
54 |
46 |
100 |
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건 수 |
65 |
68 |
133 |
(자료: 주부클럽 전북소비자정보센터)
- 2010년 여행관련 소비자 불만․피해 접수는 국내여행 11건, 국외여행 54건으로 총 65건이었으며, 2011년은 국내여행 22건, 국외여행 46건으로 총 68건이 접수되었다.
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