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인쇄매체 광고 통한 사기성 통신판매 피해 급증
- 작년 동기간대비 소비자 피해 30.5% 증가 -
각종 미디어와 택배를 비롯한 물류 환경의 발달 등으로 통신판매(TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 인쇄매체광고)가 활성화되고 있다. 그중 인쇄매체 광고를 통해 상품 구입 후 소비자 피해를 입는 소비자가 증가하고 있다.
인쇄매체 광고 중 중앙일간지의 신문광고를 접하는 소비자들은 언론사에 대한 신뢰성‧객관성을 바탕으로 구매까지 이어질 가능성이 커 소비자에게 미치는 광고의 영향이 인쇄매체 중 가장 높으며, 또한 이를 악용하는 통신판매사업자들로 인한 소비자 피해가 발생되고 있다.
올 한해 인쇄매체광고 등을 통한 소비자 피해는 전년대비 30.5%증가한 77건으로 확인되었다. 대부분의 피해가 일간지 신문광고를 보고 구입한 제품의 허위‧과장광고, 제품 미인도 후 업체 연락두절 등의 피해가 발생되고 있는 만큼 소비자들의 주의가 필요하다.
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