2009년 사업보고

전북지회                                                        (2009.1.1~2009.12.31)

부서명	사업명(사업내용)	시행일	비고
조직훈련부	1. 자체회의 1) 시무식 2) 이사회 3) 전북지부장 회의 4) 모니터회의 5) 정기총회 6) 팀장회의 7) 종무식 8) 순창지부 개소식	1월 2일 매월 7일 매월 매월 3월 7일 매월 12월 31일 1월 23일
소비자보호부	1. 2009년도 소비자고발처리 내용 총 19,043건 전주 7,674건, 군산 2,775건, 익산 2,710건, 남원 465건, 정읍 1,213건, 김제 709건, 진안 380건, 무주 654건, 고창 645건, 완주 420건, 부안 498건, 임실 300건, 장수 420건, 순창 180건 2. 무료법률상담 : 총 714건 상담 3. 사고세탁물심의 ∙ 회수 : 총 12회 실시 ∙ 건수 : 세탁물, 의류 심의 총 988건 4. 인터넷을 통한 소비자상담 ∙상담건수 : 166건 상담 5. 의료 보건 소비자 상담 ∙ 기간 : 연중 ∙ 건수 : 678건 5. 이동소비자고발센터 운영 신학기 대학교 이동소비자고발센터 운영 ∙ 전북대, 우석대, 전주대 ∙ 그린웨이 축제 기간 이동상담 ∙ 아파트 단지 이동소비자 상담 평화동 주공아파트, 송천동 신동아파트 ∙노인소비자를 위한 이동 상담 / 노인대학,경로당등 6. 노인 소비자 주권 확보를 위한 소비자 교육 및 실버서포터즈의 인형극 (전라북도 13개시군 경로당, 노인대학, 노인복지관등) 7. 소비자, 시민교육(공무원, 농민, 여성 소비자) 8. 청소년 소비자 교육 9. 다문화 여성 소비자교육 10. 어린이 경제세상 용돈 완전 정복과 착한 소비생활 소비자의 현명한 소비생활이 지구 환경을 지켜요 깨끗한 물, 실천을 통해 이뤄나가요 우리 집 살림과 나라 살림 추석맞이 가을 수확 체험 및 농촌 경제활동의 이해 똑똑한 소비자는 올바른 소비정보를 습득하고 실천해요 11. 소비자교육체험관 견학 43회 총 1,571명 견학 12. 제5회 소비자 퀴즈대회 현명한 소비자 상 똑똑한 소비자 상 깐깐한 소비자 상 활동하는 소비자 상 13. 여름방학 어린이, 청소년 소비자 경제 캠프 장소 : 소비자정보센터, 고창 삼인종합학습장 남원 달오름 마을, 목우촌 14. 소비자교육지정학교를 통한 어린이 소비자교육 남원서원초등학교 부안초등학교 오수초등학교 평화사회복지관 15. 알뜰살뜰, 절약하는 우리 마을, 화합하는 우리동네 이동 상담 및 서비스 - 이동소비자 상담, 무료가전서비스, 무료자동차점검 무료법률상담, 소비자교육 16. 명예농산물 감시원 활동 및 교육 원산지 표시 홍보 캠페인 원산지 표시 홍보 캠페인 원산지 표시 홍보 캠페인 재래시장 홍보 재래시장 원산지 지도 점검 명예농산물감시원교육 쇠고기 이력추적제 홍보 명예농산물감시원교육 농산물비교전시회 농산물 감시원 활동 농산물 감시원 활동 양곡표시제 지도 쇠고기이력추적 홍보 명예감시원교육 재래시장 원산지 지도 점검 원산지표시이행실태조사 원산지표시이행실태조사 원산지표시이행실태조사 명예감시원교육 남은 음식물 재사용 하지 않기 홍보 식파라치 신고 업체 확인 남은 음식물 재사용 하지 않기 홍보 집단급식소 지도 점검 학교주변 식품 지도 점검 젓병 위해물질 실태조사 덕진구 지도점검 활동 횟집 수족관 위생관리 점검 집단급식소 지도 점검 피스타치오수거 집단급식소 지도 점검 집단급식소 지도 점검 소비자식품위생감시원 교육 집단급식소 지도 점검 17. 국내산․수입산 농산물 비교전시회 18. 쇠고기 이력 추적제 소비자 인지도 조사 19. 쇠고기 이력 추적제 정착을 위한 토론회 - 쇠고기 이력추적제 소비자의식조사 발표 - 식육판매업소 실태조사 결과 발표 - 토론 20. 제17회 물의 날 기념 토론회 - 주제 발표 / 전북 물 현황 및 관리방안 - 토론 / 전북하천 정비실태와 문제점 기업인 입장에서 바라본 용수 전북도민 식수 원수 현황 대책 물 부족 지역! 시민의식이 필요하다 21. 결혼 이민자 소비자교육이 필요하다 토론회 - 주제발표 / 다문화 가정 소비자프로그램 개선방안 - 토론 / 결혼 이민자가 증감함에 따라 소비자 피해해를 예방하기 위해서는 소비자교육이 꼭 필요함을 토론 22. 친환경농산물 신뢰제고를 위한 ‘소비자인정’농산물 선정 대상 : 친환경농산물 생산농가 122개 농가 방법 : 현장 조사 및 시료채취 결과 : 현재 96개 농가 소비자인정 23. 친환경농산물 소비자인정 심사위원회 24. 바이전북 상품 소비자 모니터링 바이전북 상품 108개 상품중 다소비 품목 64개상품 - 전화모니터링 - 상품 수거 시험 검사 25. 모니터 교육 - 2009년 물가조사 및 소비자상담 계획 - 의료폐기물 관리실태조사를 위한 교육 - 소비자전문모니터로써 명예감시원 활동 - 폐의약품 회수처리 실태조사를 위한 교육 - 섬유유연제 조사를 위한 교육 - 그린마일리지 캠페인 및 조사를 위한 교육 26. 국내산 수입산 농산물 비교전시회 27. 제12회 전북소비자대회 - 특강 / 소비자를 알아야 성공이 보인다 - 유공자 표창 - 소비자골든벨 수상자 시상 - 녹색병원 인증서 전달 - 장학금 전달 - 친환경 먹거리 유치원 인증서 전달 - 착한가게 인증서 전달 - 지부 소비자 활동 발표 - 축산물 등급 전시 - 우수 브랜드 쌀 전시 - 유사 석유 검사 28. 모니터 활동 체감 학원비 모니터 요원 위촉 쌀 식미 평가 석유조사 모니터 회의 석유조사 석유검사 먹는 샘물 수거 검사 음식물쓰레기 평가 의약품 판매 제도 관련 설문조사 식품 안전 관련 설문조사 29. 캠페인 활동 재래시장 이용 하기 캠페인 설 관련 캠페인 저탄소 녹색성장 도모를 위한 에너지 절약 캠페인 에너지 절약 캠페인 우리축산물소비촉진캠페인(여협 주관) 추석명절맞이 공동상품권 활동 전통시장 장보기 에너지절약캠페인 출산 장려를 위한 캠페인 30. 견학 활동 분리배출체험교실 육우 농장 견학 한국작물보호협회 홍보 견학	1월 - 12월 매주 월요일 매월두번째 목요일 연중 3월 4월 24일-25일 10월16일, 23일 4월 - 12월 4월 - 12월 총 20회 총 60회 총 5회 총 6회 2월 28일 4월 25일 5월 23일 6월 27일 9월 26일 10월 23일 1월 - 12월 11월 28일 김대희 육소진 김승지 황현지 조묘선 정민혁 7월 31일 - 8월1일 8월 7일 - 8일 10월 16일 10월 23일 01월 22일 01월 22일 01월 22일 02월 03일 02월 24일 04월 17일 06월 16일 06월 16일 07월 03일 07월 08일 07월 09일 07월 27일 08월 24일 09월 29일 10월 12일 10월 19일 10월 19일 10월 19일 11월 20일 02월 02일 02월 03일 02월 10일 02월 16일 02월 17일 03월 12일 03월 14일 03월 17일 03월 25일 04월 07일 04월 20일 05월 18일 10월 29일 11월 9일 4월 25일 - 26일 8월 10일 - 21일 9월 22일 3월 20일 곽동희 이정현 정명운 박성순 김종표 11월 24일 황정선 이가연 국주영은 송복희 박민정 6월 - 2010년2월 6월22일 8월 28일 10월 21일 4월 - 9월 2월 24일 4월 17일 5월 25일 6월 10일 6월 29일 11월 10일 4월 24일 - 25일 7월 3일 12월 1일 김영신 18명 김대희 부안효요양병원 10명 2곳 1호-6호점 02월 24일 3월 2일 04월 20일 05월 15일 08월 20일 10월 22일 10월 26일 11월 01일 6월 28일 11월 15일 01월 19일 01월 20일 03월 10일 05월 30일 09월 22일 09월 29일 11월 04일 11월 23일 06월 11일 7월 14일 10월 27일	3회 2회 2회 50회 50회 7,355명 총1,550명 총 7,408명 195명 총 283명 55 40 40 52 51 45 1,571명 지곡초 6년 인후초 6년 용흥초 5년 한들초 5년 중산초 6년 조촌초 4년 초등 54명 중등 45명 평화주공 아파트 송천동신동비사벌아파트 재래시장 재래시장 재래시장 재래시장 재래시장 소비자정보센터 음식점 소비자정보센터 전북도청 전주시내 전주시내 전주시내 전주시내음식점 소비자정보센터 재래시장 전주시내 전주시내 전주시내 소비자정보센터 전주시내음식점 전주시내 전주시내음식점 집단급식소 학교주변 대형마트 덕진구 횟집 집단급식소 전주시내 집단급식소 집단급식소 전주시내 전주시내 전라북도청 전북도민 1,008명 소비자정보센터 소비자정보센터 서남대학교 환경운동연합 전북기업환경협회 한국수자원공사 전북일보 소비자정보센터 한국소비자원 베트남이주여성 전주시의원 다문화가족지원센터 소비자정보센터 전라북도 14개 시군지역 학계, 언론, 유통, 농사, 소비자 등 10명으로 구성 전북 14개 시군지역 도청광장 도청 대강당 소비자정보센터 한국소비자원장 지곡초 6년 중앙시장 남부시장 코아백화점 코아백화점 축산감시원 4명 모래내시장 종합경기장 오거리 자원환경공사 남원 인월 한국작물보호협회
물가조사 및 물가감시운동	1. 물가조사․정보 대형할인마트 9곳, 백화점 2곳, 재래시장 3곳 2. 검소한 명절 보내기 캠페인 3. 명절 제수 용품 가격조사 설날 추석 4. 전북지역 섬유유연제 가격조사 섬유유연제, 샴프 (비닐형과 용기형 리필제품) 5. 전주지역 쇠고기 이력추적제 소비자 의식조사 및 판매업소 실태조사 6. 전주지역 체육시설(헬스장)운영 실태조사 7. 전주지역 김장 비용 가격조사 8. 착한가게 선정 가격은 내리고, 서비스와 품질은 그대로인 우리 동네 착한가게 선정 제1호점 김밥천국 제2호점 제일크리너샵 제3호점 센스미용실 제4호점 이래면옥 제5호점 케이준헬스 제6호점 사방팔방 국수	매주 월요일 설날, 추석 1월 14일-15일 8월 31일 - 9월1일 9월21일-9월22일 6월 29일 - 30일 8월 4일 - 14일 4월 6일 - 11일 11월 9일 - 11일 5월 - 12월	재래시장 6, 대형마트 7, 백화점 2, 대형슈퍼 8곳 전북지역 54개 대형, 중소형 마트 전주지역 식육판매업소 308곳 조사 전주지역 헬스장 29곳 재래시장, 대형마트, 슈퍼 등 11곳 조사 전주시내 개인서비스업체 대상
지속가능한 환경․녹색교통 활동	1. 불우 어린이 돕기 아름다운 나눔 장터 - 중고 용품 판매로 난치병 어린이 돕기 2. 의료폐기물 관리 실태 모니터링 - 의료폐기물 보관 및 배출방법 - 의료폐기물 처리기관과 처리방법 등 조사 3. 의료폐기물 관리실태조사 결과 및 간담회 4. 녹색병원 제6호점 현판식 - 의료폐기물 관리실태조사 결과 우시 관리 의료기관에 대해 녹색병원 인증 5. 전주천 정화활동 및 캠페인 어은교 - 서신교 정화 활동 전개 6. 그린웨이 환경 축제 폐형광등 분리배출 캠페인 및 교환 농산물비교전시 어린이 소비자 색소, 당도 검사 7. 전북 소비자 녹색세상을 열어라 - 친환경 상품 판매 실태조사 - 친환경 상품 전시회(5회) - 친환경상품 판매 담당자 간담회 8. 음식물 쓰레기 배출량 비례제 모니터링 - 음식물쓰레기 배출량 비례제 모니터링 - 음식물쓰레기 줄이기 교육 - 음식물쓰레기 배출량 비례제 정착을 위한 간담회 - 음식물쓰레기 배출량 비례제 정착을 위한 토론회 - 음식물쓰레기 배출량 비례제 관련 기자 간담회 9. 대형폐기물 실태조사 10. 폐의약품 회수처리 실태조사 11. 그린마일리지 소비자교육 12. 음식물 폐기물 최소화를 위한 좋은 식단제 시행여부 조사 13. 그린마일리지 캠페인 실태조사 14. 그린마일리지 캠페인 15. 기후변화 주부들과 가까워지기 순회 교육 - 강의 1 : 기후변화 알기 강의 2 : 기후변화와 에너지절약 실천 강의 3 : 주부가 할 수 있는 탄소 줄이기 실천내용 16. 북극 엄마곰 살리기 프로젝트(교육) - 강의 1 : 지구야 걱정마 내가 지켜줄게 - 강의 2 : 기후변화와 주부의 역할 17. 북극 엄마곰 살리기 프로젝트(현장 견학) - 호남지역 에너지 기후변화 센터 18. 에너지 절약 캠페인 전개 - 에너지 절약과 CO2 절감 캠페인	3월 28일 10월 11일 4월 - 5월 9월 23일 11월 27일 4월 - 11월 4월 24일 - 25일 10월 5일 - 6일 9월 - 12월 11월 25일 4월 - 9월 4월, 6월 7월 2월 - 7월 9월 23일 7월 30일 4월 21일 6월 10일 11월 4일 11월 16일 11월 16일 11월 13일 4월-11월 4월 - 9월 6월, 9월 3월 10일 5월 30일 11월 4일 11월 13일	충경로 도청광장 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원시, 부안 소재 의료기관 304곳 소비자정보센터 부안효요양병원 회원 30명. 전북도청 광장 전주, 군산, 익산 11곳 팔달로, 도청광장등 소비자정보센터 ]2회 2회 8회 1회 1회 총 13회 1,142명 총 5회 300명 총 2회 100명 코아백화점 앞 서신동 종합경기장 사거리 이마트
함께 하는 양성평등, 함께하는 나눔 활동	1. 폐백 강습 2. 찬모반 강습 3. 전통떡반 강습 4. 도농 한마음 만들기 농촌 일손 돕기 - 고사리 농가 일손돕기 - 감자 농가 일손 돕기 - 도농 교류 문화 사업 - 친환경 쌀 재배 농가 - 사과 농장 일손 돕기 5. 농촌 사랑 자매결연 마을 농산물 팔아주기 곡류, 고구마, 사과, 배추, 토마토, 딸기 6. 농산물 직거래 매장 운영 - 주부클럽 생협 매장을 운영하여, 친환경 농산물 판매 활성화와 지역 농산물 판매 등으로 로컬 푸드 운동 전개 - 직거래 매장 운영으로 장학금 200만원을 10명 농촌 학생에게 전달	매주 수요일 매주 화요일 매주 금요일 5월 21일 6월 25일 9월 10일 10월 12일 11월 10일 5월 - 11월 연중 12월 1일	김제 무주 영광 전주 김제 진안 성수, 장수, 남원 , 김제, 전주, 정읍 등
회의참석	1. 외부 회의 및 활동(지회장, 부지회장) 신년하례회 연합회 전국 지회장 회의 남은 음식 재사용 안하기 실천 결의대회 전북 경제 포럼 단독 주택 도시가스 설치 위원회 전라북도 소비자정책위원회 전라북도 범도민 비상경제대책회의 전주시 자원봉사센터 이사회 전북여성단체협의회 이사회 농협중앙회전북본부 운영자문위원회 전통시장 단골하나 만들기 자매결연 협약식 저출산 극복을 위한 아이낳기 좋은전북만들기결의대회 여성이 그린 세상 g-korea 간담회 에너지관리공단 지역에너지협의회 광주지방공정거래협의회 회의 전주시 자원봉사연합회 이사회 전통시장 신용카드 가맹점 수수료율인한 대책회의 아이낳기 좋은세상 만들기 정기총회 출산장려를 위한 사회적 협약식 경찰의 날 기념식 전북 경제살리기 도민회의 추진위원회의 전라북도교육청 신청사 방문 및 간담회 g-korea 우수사례 확산 보고대회 농협중앙회 전북본부 사랑의 김장나눔행사 심사 재래시장 이용 하기 캠페인 중소상인 살리기 전북 네트워크 출범식 새만금종합실천계획설명회 혁신도시 공공기관 이전 범 도민 한국토지주택공사 본사유치 추진위원회 출범식 건강보험공단 소비자단체 간담회 한국석유품질관리원과 양해 각서 체결 전북은행 신년음악회 건강보험공단전주지사 소비자단체 간담회 명품 버섯 사랑 축제 추석명절맞이 공동상품권 활동 전통시장 장보기 2. 외부 회의 및 활동(실무자) 고품질 브랜드 쌀 관리기술 향상을 위한 현장 방문 전라북도 물가대책실무위원회 전라북도 투자유치국 예산심의위원회 나눔장터 실무위원 회의 국립농산물품질관리원전북지원 농소정초청 업무설명회 농협하나로 마트 도매유통단지 확장 개소식 전라북도 재래시장상품권 회의 민간단체 수질보전 감시활동지원사업 평가회 전라북도 민생경제 활성화를 위한 간담회 전라북도 바이전주우수상품 선정실무위원회 소비자의 날 행정평가 관련 회의 시민사회연대회의 전라북도 쌀 산업발전대책 T/F팀 2차 회의 농협중앙회 전북본부 예담채 공동 브랜드 선포식 자원순환사회연대 활동 전라북도 재래시장 공동상품권 관련 회의 전라북도 물가대책실무위원회 전라북도 갈등조정협의회 전라북도 노사민정협의회 전북 쌀 산업 발전 T/F팀 회의 전북녹색성장위원회 출범식 전주시 공동주택지원심사위원회 제10회 전북 관광기념품 공모전 개최 관련 심사 전주시 교육청 체감 학원비 모니터 요원 위촉 친환경농산물 소비자신뢰제고 지원사업 설명회 폐의약품 회수처리 시범사업 협약식 3. 외부회의 및 활동(모니터) 전주시 축산물명예감시원 활동 국립농산물품질관리원 명예감시원 활동 전라북도 먹는 샘물 수거 검사 한국 석육관리원 주유소 석유검사 식품의약품안전청 소비자식품위생감시원 교육 국립수산물품질관리원 명예감시원 활동 양곡표시제 지도 여성주간 행사 비교전시회 우수명예농산물감시원선진지 견학 원산지표시이행실태조사 원산지 표시 홍보 캠페인 재래시장 원산지 지도 점검 젓병 위해물질 실태조사 집단급식소 지도 점검 체감 학원비 모니터 요원 위촉 피스타치오수거 학교주변 식품 지도 점검 횟집 수족관 위생관리 점검
홍보활동	1. 교통방송 / 소비자 상담 2. 장애인 신문 사례 3. 원음방송 / 아침의 향기 - 소비자 상담 4. MBC 라디오 / 여성시대 - 소비자 상담 5. KBS 라디오 / 라디오 정보 - 소비자상담 6. MBC 라디오, TV 고발사례 및 보도자료 7. KBS라디오 TV 고발사례 및 보도자료 8. JTV 고발 사례 및 보도 자료 9.CBS 라디오 / 사람과 사람 - 소비자 상담 10. 전북일보, 도민일보, 새전북신문, 전라일보, 전민일보, 전북중앙신문등 보도자료 11. 소비자운동 발간 12. 소비자관련 리플렛, 유인물 제각	매주 매월 연중 연중 격월 연중