구  분

사업 내용

시행일

비  고

조직확대부

1. 전북지회 이사회

2.  정기총회

3.  13개시군 지부장 회의

4.  모니터단

5.  실버인형극단

6.  교육 강사단

7.  자운위원단

8.  유기농회원단

9.  회원확대 발족식 및 후원의 밤

 후원회원 소득공제 영수증 발송 및 기념품제공

10.  기업인(OCAP)모임 지원

 유통업 소비자 상담실, 감염성폐기물담당 지원

매월

2월 14일

매월

매월

소비자권익

1. 소비자피해구제 처리

  • 방문상담

  • 인터넷 상담

  • 이동상담

   - 장애인 단체 방문 및 장애인의 날

   - 학교방문(고3 수업생, 유치원, 초, 중, 고,       대학생)

   - 풍남제, 영화제등 지역 축제

  • 법률상담

2.  불공정한 거래 행위 감시 운동

  • 공정위 및 본 단체 방문 상담

  • 약관 감시 및 약관 무효 의견 제출

3.  소비자 구제 조사 연구 및 제안

  • 반복적 소비자 상담 긴급 조사 및

     제안 발표

  • 소비자 경보 발령

4.  의료 권리 운동

  • 의료 자문활동 전개

  • 의사회 간담회

  • 의료 소비자 불만 접수 처리

5.  특별 고발창구 개설

  • 예비 대학생 방문판매 예방 창구

  • 고유명절 제수 상품, 상품권, 선물 피해

     접수 창구

  • 지역축제 피해 접수 창구

연중

연중

연중

연중

연중

매주월요일

연중

수시로

설날, 추석

집단 소송 지원

1.  자문 변호사 및 자문기관

       ↓             ↓

황선철 장석재 추길환

공정거래위원회 출입기자단 소비자원

   - 50인이상 동종 피해 발생시 긴급 조사

2.  소비자 경보 발령

  긴급 소비자 피해 발생시 경보 발령

소비자교육

1. 소비자교육체험관 운영

2. 소비자교육 계층 확대 

3. 소비자교육전문 위원

4. 어린이, 청소년 소비자 경제 퀴즈대회

5. 매월 어린이 소비자 경제 세상

연중

연중

연중

12월

매월

어린이, 청소년, 노인, 주부대상

소비자정보

제공

1.  보도자료 (지역언론)

2.  홈페이지 업그레이드

3.  소비자 운동 소식지 발간

4.  소비자상담 사례 기고 및 방송

  - 천년전주

  - 교통방송, 원음방송, MBC, KBS

  - 장애인 신문 

5.  소비자정보전시회 개최

6.  출입기자단 간담회

월 2회

수시로

격월 6회

매주

기업의 사회적 책임 강화

1. 업종별 서비스 만족도 조사 및 발표

  - 공공서비스 친절 만족도 조사

  - 전주시 음식업소 평가

  - 유통업체 소비자상담실 만족도 조사

2.  대형유통업체 지역 상생 실태조사

3.  내고장상품 추진 실적 평가회

4.  소비자 피해 발생업체 긴급 좌담회 및 시정     처리 요구

재래시장 활성화 및  물가감시

운동

1.  세금 및 공공요금 물가 감시 운동

2.  우수재래시장 인증 사업

3. 매주 물가 조사(대형할인마트),

4. 공공요금조사 (전주, 군산, 익산)

5. 공공요금 소비자 위원 참여

6. 특별조사

7. 특별조사를 통한 물가 감시 및 물가 안정을 위한 후속 프로그램 운동

매주

매월

수시로

연 5회

 홈페이지 활용

안전한 먹거리운동

1. 우리농산물 및 유기농산물 생협 판매

2. 농촌자매마을 방문활동

3. 계절별 직거래운동 

4. GMO식품 표기조사

5. 농산물비교전시회

6.  명예감시원 활동

7. 도농 교류를 통한 회원 결속과 우리 농산물 홍보 및 구매 확대

8. 우리쌀 소비촉진 사업

9. 농촌 교류 활동

연중

6월-8월

연중

연중

5월

매월

매월

매월

연중

지속 가능 환경운동

1. 병원감염성 폐기물 조사 및 녹색병원만들기

   제5호 녹색병원인증

2. 전주천지키기 운동

3.  재활용 가능 자원 실태조사 사업

4.  폐형광등 분리 배출 촉진을 위한 실태조사 및 토론회

5.  지자체 폐기물 성상별 조사 및 행정 평가

6.  지방아젠다 21 참여 운동

7.  대중교통 서비스 평가

  CO2 절감 운동

8.  지속가능위원회 참여 운동

 양성평등

운동

1. 여성노인 사회참여운동

2. 여성정책조사 참여

3. 다도반, 차밭기행    

4. 여성일자리 창출 프로그램 진행

5. 비정규직 여성 실태조사

6. 건전한 가족 생활문화 구축

7. 건전한 가족 생활문화 홍보 사업

  - 건전혼상례, 여가, 및 사회봉사활동

8. 여성사회 참여와 문화적 역량 강화

  - 육아정책, 여성일자리 창출 및 직업교육

단체 

연대

활동

1. 전북여성단체협의회

2. 자연순환시민연대

3. 전북시민사회단체연대

4. 전국보행권네트워크

5. 우리쌀지키기

6. 전주의제21, 전북의제21